हालांकि सटीक भागों प्रसंस्करण कारखाने में उत्पादन प्रक्रिया में एक सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली है, शिपमेंट से पहले उत्पाद परीक्षण के लिए गुणवत्ता वाले कर्मचारी भी होंगे, बड़ी संख्या में उत्पादों के कारण, कई प्रक्रियाएं, परिवहन प्रक्रिया में समस्याओं के साथ मिलकर, उत्पाद एक दोषपूर्ण उत्पाद भी होगा।दोषपूर्ण उत्पादों के बारे में ग्राहकों की शिकायतों के सामने, हमें उनसे कैसे निपटना चाहिए?
1、समस्या के स्रोत का पता लगाना और समाधान प्रस्तावित करना
सबसे पहले, उत्पाद की गुणवत्ता की समस्या, समाधान प्रदान करने के लिए, और प्रासंगिक जिम्मेदारी ग्रहण करने के लिए जितनी जल्दी हो सके ग्राहक पहले परिप्रेक्ष्य के लिए खड़ा होना चाहिए।उत्पाद की गुणवत्ता की समस्या, लक्षित उपचार की स्थिति के अनुसार, इस प्रक्रिया में सटीक भागों प्रसंस्करण निर्माताओं को जिम्मेदारी की भावना होती है, समस्या को हल करने के लिए समस्याओं का सामना करना पड़ता है, बजाय जिम्मेदारी से बचना।गुणवत्ता की समस्याओं के कारणों की पहचान करें, समान गलतियों की पुनरावृत्ति से बचने के लिए उत्पादन लाइन की प्रतिक्रिया, ताकि उद्यम के सटीक सीएनसी मशीनिंग उत्पादों की गुणवत्ता बेहतर हो सके।
2, उत्पाद पुनर्विक्रय
यदि उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याएं अपेक्षाकृत हल्की हैं, जैसे कि सहिष्णुता के आकार से बड़े सटीक हिस्से, सतह के पहनने, कुछ मुद्दों पर उत्पाद को वापस बुलाया जा सकता है, फैक्ट्री लाइन रीवर्क प्रोसेसिंग पर वापस फैक्ट्री छोड़ने के लिए योग्य हो सकता है।इस अवधि के दौरान, परिवहन लागत, उत्पाद प्रसंस्करण लागत निर्माता द्वारा वहन की जाती है।
3, उत्पाद स्क्रैपिंग
यदि उच्च परिशुद्धता पांच-अक्ष भागों गंभीर गुणवत्ता की समस्याओं को संसाधित करते हैं, जैसे भागों बिट सूक्ष्म विचलन, सामग्री चयन त्रुटियां इत्यादि, माध्यमिक प्रसंस्करण के लिए नहीं, उत्पादों को खत्म कर दिया जाना चाहिए।सीएनसी प्रसंस्करण निर्माताओं को नए उत्पादों का फिर से उत्पादन करना चाहिए, और प्रक्रिया में होने वाली सभी लागतों को वहन करना चाहिए, यदि ग्राहक स्थापना के उपयोग में देरी होती है, तो संबंधित मुआवजे को वहन करना होगा।
